Каждый британец получит персональный портал для взаимодействия с госучреждениями // 18 Ноября 2012

Британское правительство готово прибегнуть к помощи современных технологий для организации более эффективного взаимодействия между гражданами и различными правительственными агентствами и учреждениями. Если инновационный план, одобренный премьер-министром страны Гордоном Брауном, будет претворен в жизнь, рядовым гражданам более не придется проводить время в многочасовых очередях, а чиновники окажутся избавленными от утомительной бумажной работы.

Власти собираются достичь необходимого результата путем переноса в онлайн большинства взаимодействий между народом и государственным аппаратом. Такой подход поможет сократить нагрузки на государственных служащих, а также исключит необходимость в рассылке традиционной бумажной корреспонденции. Предполагаемая экономия уже в течение нескольких последующих лет составит миллиарды фунтов стерлингов.

Отличительная особенность предлагаемого решения от огромного количества подобных проектов заключается в том, что на этот раз каждому гражданину будет предоставлен доступ к персональному сайту. В течение одного года, каждый человек, проживающий на территории Великобритании, получит уникальный идентификатор и сможет посещать свой персональный портал в Интернете, предназначенный для поиска доступных сервисов и непосредственного взаимодействия с госучреждениями. Единый веб-портал позволит любому гражданину проверить школьные отметки собственных детей, записаться на прием к врачу, заплатить налоги и даже зарегистрировать недавно приобретенный автомобиль.

Несмотря на все несомненные плюсы рассматриваемого проекта, некоторые аспекты его реализации вызывают серьезное беспокойство. Во-первых, правительство Великобритании вряд ли сможет гарантировать полную безопасность и неприкосновенность конфиденциальных данных. Самый известный случай утечки персональной информации произошел в 2007 году, когда властями были «утеряны» номера банковских счетов и домашние адреса почти 25 миллионов граждан. Защитников гражданских свобод смущает сам факт наделения каждого британца идентификатором, тесно привязанного к персональным данным. Третий повод для беспокойства носит чисто технический характер. Многие жители страны не имеют доступа к персональным компьютерам, и далеко не все дома подключены к Интернету. Кроме того, пожилые люди наверняка будут испытывать сложности с освоением предлагаемых технологий.

Возможно, специалисты, ответственные за внедрение проекта, обратят внимание на перечисленные проблемы и примут действенные меры по их решению.

По материалам сайта Switched.