Сенсорный дисплей не оправдал ожиданий половины покупателей // 18 Января 2013

Большинство мобильных пользователей страстно мечтают о покупке нового устройства с сенсорным дисплеем. Однако счастливые обладатели указанных девайсов не разделяют подобного энтузиазма. Больше половины из них готовы вернуться к более привычному кнопочному интерфейсу. К такому выводу пришли аналитики из британской компании Canalys после изучения результатов масштабного социологического опроса.

В проведенном исследовании приняли участие более 3 000 пользователей из Франции, Германии и других европейских стран. Сотрудникам Canalys удалось обнаружить сильный интерес к сенсорным дисплеям среди представителей самых разных групп и аудиторий. Согласно результатам опроса, 54 процента респондентов желают приобрести мобильник, оснащенный сенсорным дисплеем. При этом 38 процентов представителей данной группы выбирают «девайсы» с поддержкой пальцевого ввода, а 16 процентов отдают свои предпочтения стилусу.

«Результаты опроса наглядно показывают, что благодаря стараниям маркетологов Apple, Samsung и других компаний основная часть потребителей прекрасно осведомлена о достоинствах сенсорных интерфейсов, - сообщает Пит Каннингем (Pete Cunningham), старший аналитик Canalys, – При этом, получив опыт практического использования таких устройств, многие покупатели меняют сложившееся мнение». Лишь 47 процентов пользователей, оценивших плюсы и минусы сенсорного дисплея, готовы во второй раз приобрести мобильник с модным интерфейсом.

Из ответов участников сложно понять, разочаровал ли их сенсорный дисплей как таковой, или речь идет лишь о неудобстве его нынешней реализации. Впрочем, анализ результатов опроса на уровне отдельных брэндов показал, что некоторым компаниям, например, HTC и Apple удалось заинтересовать своих клиентов. Относительно небольшое количество лояльных «яблочников» испытали разочарование после работы с интерфейсом iPhone. Однако, лишь 29 процентов владельцев сенсорных Sony Ericsson готовы снова приобрести устройство с аналогичными средствами ввода.

По материалам сайта The Register.