У Opera возникли серьезные проблемы с сервисом SkyDrive // 24 Ноября 2012

Норвежский веб-браузер Opera оказался косвенным источником серьезных проблем у пользователей облачного сервиса SkyDrive. Как обнаружили эксперты, серверы SkyDrive отправляют пользователям Opera более 2 миллионов символов NULL в ответ на их обращения к сайту. Из-за этого работа браузера Opera становится чрезвычайно нестабильной, если вообще сохраняется.

Как пишет в своем блоге Хальворд Стеен (Hallvord R. M. Steen), ведущий специалист по контролю качества в компании Opera Software, первые сообщения о проблеме стали поступать еще вечером в пятницу 9 ноября. Среди симптомов проблемы пользователи указывали на зависание браузера и полную загрузку процессора при доступе к сервису SkyDrive. В своей записи Стеен особо подчеркивает, что проблема связана не с языком JavaScript или какими-то плагинами, а исключительно с реализацией самого сервиса SkyDrive, которую сделали специалисты Microsoft.

Как показало дальнейшее расследование проблемы, когда пользователь браузера Opera пытается войти в сервис SkyDrive, в ответ браузер получает поток из более чем 2 миллионов символов «NULL». Примечательно, что эти символы появляются посередине получаемого кода. В то же время, Стеен не уверен, какова именно природа этой проблемы.

На данный момент проблема с неожиданной отправкой бессмысленного набора символов пользователям SkyDrive зафиксирована только у пользователей Opera. Никаких сообщений об аналогичных проблемах в других браузерах – Internet Explorer, Chrome – пока не отмечено. С другой стороны, документированы случаи получения такого же набора символов у пользователей с браузером Firefox, но, как отмечает Стеен, эффект от этого почти незаметен, а вот Opera начинает «съедать» все ресурсы процессора, теряя способность к нормальной работе.

В мировом масштабе проблемы с браузером Opera могут показаться незначительными – по данным сервиса StatCounter доля Opera составляет всего 1,63 % от глобального рынка браузеров. С другой стороны, в России, например, этот браузер пользуется популярностью выше среднего уровня. Гораздо сильнее позиции Opera в мобильной сфере – там у норвежской компании есть актив в виде более чем 200 миллионов активных пользователей. Представители Opera признали, что им стоит изменить способы обработки нештатных ситуаций вроде неожиданного потока NULL-символов. Обнаружение ситуации со Skydrive еще раз указывает, как тестирование в нескольких браузерах помогает раскрыть дефекты, существование которых трудно вообще предположить.

По материалам сайтов The Next Web и NeoWin.