Что находят сисадмины на компьютерах сотрудников? // 05 Ноября 2012

Институт Понемона (Ponemon Institute) совместно с компанией Dell провели анонимный опрос 3'100 ИТ-специалистов и экспертов по информационной безопасности из США, Великобритании, Германии, Франции, Мексики и Бразилии, который показал, как часто сотрудники компаний используют рабочие компьютеры ненадлежащим образом. В основном опрос касался различных аспектов использования служебных ноутбуков.

Три четверти опрошенных специалистов заявили, что постоянно обнаруживают на проверяемых ноутбуках изображения обнаженной натуры, видеоролики и следы посещения сайтов для взрослых в кэше браузера. Две трети респондентов сообщили, что находят на компьютерах следы нерабочего общения с другими сотрудниками на сексуальные и другие темы, не связанные с работой. 63% опрошенных сообщили, что находят готовые резюме и другие доказательства поиска другой работы.

Подобное поведение пользователей, как считают авторы опроса, свидетельствует о высоком уровне риска для корпоративных сетей, потому что доступ к сайтам для взрослых, поиск работы на подозрительных ресурсах и другие виды нецелевого использования рабочих ноутбуков могут привести к серьезным утечкам информации, а иногда и к проникновению вредоносного ПО в сеть организации.

Проведенный опрос выявил серьезные различия в культурных особенностях разных стран. Так, в большинстве стран ноутбуки чаще всего оставляют в номерах гостиниц. Потеря ноутбука в арендованной машине или в зале ожидания аэропорта занимает 2 и 3 места в списке самых частых причин утраты служебного ПК в США, Германии, Франции и Великобритании. Напротив, в Бразилии и Мексике чаще всего ноутбуки пропадают в результате квартирной кражи – их воруют прямо из дома владельца. В разных странах сильно отличаются и виды рисков, связанных с утечкой информации: В Германии и Франции чаще теряют записи о сотрудниках, в США – данные о клиентах и списки контактов, а в Бразилии и Мексике чаще всего теряют конфиденциальную информацию, составляющую коммерческую тайну.

Опрошенные респонденты сообщили, что в их организациях ноутбук в качестве основного ПК используют от 23 до 33% сотрудников. В ближайшие 5 лет респонденты ожидают увеличения этой доли до 55% в Мексике (минимальный результат), 64% в США и 65% в Германии (максимальный результат).

Интересно отметить причины выхода ноутбуков из строя: в Бразилии и Мексике более трети опрошенных назвали основной причиной поломок спонтанные действия разочарованных или разозленных пользователей, а также случайные падения ноутбуков на пол. В Европе и США ноутбуки чаще всего ломаются в поездках.

Чтобы справиться с подобными рисками, компания Dell предлагает собственные решения с полным шифрованием твердотельных накопителей Samsung и традиционных жестких дисков Seagate. Модели с полным шифрованием информации на жестком диске будут выпускаться в серии Latitude E. Производитель уверен, что защищенные таким образом ноутбуки существенно снизят риск утечки закрытых сведений из организаций.

Полный текст отчета по проведенному опросу можно найти на сайте Ponemon Institute.

По материалам computerworld.com.