Компьютеры защищают от воровства персонала // 23 Ноября 2012

Множество организаций в Европе и США занимаются разработкой автоматизированных систем видеонаблюдения, которые способны самостоятельно выявлять противоправное поведение. Такие системы на уровне отдельных помещений, в салонах транспортных средств и в масштабах целых городов призваны повысить безопасность граждан.

Сеть продовольственных магазинов Big Y в штате Массачусетс, США, внедрила решение местной компании StopLift, которое помогает выявить случаи недобросовестной работы кассиров. Система сама определяет, когда кассир проносит товар мимо сканера, закрывает штрих-код рукой или проводит на сканере сразу две единицы товара, занося в чек лишь одну единицу. Как заявил Марк Годетт (Mark Gaudette), глава отдела по борьбе с убытками в Big Y, уже на третьем месяце испытаний было накоплено достаточно оснований для массового внедрения технологии во всех 58 магазинах сети.

Компания Big Y не сообщила стоимость внедрения системы автоматизированного наблюдения, однако заявила, что новая система помогает сэкономить 3 млн. долларов в год. Когда кассир неправильно пробивает товар из корзины покупателя преднамеренно, по сговору с покупателем, или случайно на экраны в комнате наблюдения выводится специальное предупреждение с записью события, вызвавшего тревогу. Кстати, в ходе работы системы выяснилось, что очень часто кассиры неправильно пробивают товар не из преступных побуждений, а из-за элементарного незнания базовых принципов работы со сканером и кассовым аппаратом.

Администрация города Чикаго, где работает сеть магазинов Big Y, тоже озабочена проблемами безопасности. В частности, еще с 2004 г. идет внедрение и развитие автоматизированной системы видеонаблюдения для самой крупной и известной достопримечательности Чикаго – парка аттракционов Navy Pier. Например, новая система должна сама определять наличие в прилегающей к парку акватории лодок и других плавсредств, не имеющих соответствующего разрешения.

Автоматизированными системами наблюдения активно интересуются власти многих городов США – компания IBM уже развернула несколько таких пилотных систем, которые поднимают тревогу из-за неправильно припаркованных машин, из-за грузовиков, кружащих возле небоскребов, а также из-за бесхозных вещей на остановках общественного транспорта и на вокзалах.

Само собой, тотальная слежка за гражданами, даже с использованием самых совершенных систем, исключающих несанкционированное вмешательство в частную жизнь, порождает массу вопросов. Тем не менее, как заявил Рэй Ороцко (Ray Orozco), глава отдела по контролю безопасности в городской администрации Чикаго, за все время эксплуатации камер наблюдения «еще ни один гражданин не пришел в мэрию с просьбой убрать камеру рядом с его домом».

По материалам PhysOrg