От аутсорсинга – к надомной работе // 12 Марта 2013

Аутсорсинг как явление доживает последние дни. Вместо него появилось новое явление под названием «homeshoring». Этот способ найма подразумевает заключение контракта с работниками, которые будут работать на дому через каналы Интернета по телефону. По мнению Андреа Эйерс (Andrea Ayers), президента аутсорсинговой фирмы Convergys, надомная работа позволяет нанять квалифицированные кадры, которые не стали бы работать в центре обработки вызовов.

При оплате 8-10 долларов в час и более надомная работа превращается в работу мечты для тех, кто не хочет торчать в утренних и вечерних пробках, а еще терпеть не может офисный стиль одежды. Компания Convergys уже привлекла более 1200 надомных агентов для работы на половину из 50 крупнейших компаний США, при этом руководители ожидают утроение числа надомных работников в течение следующего года.

Надомная работа по принципу «homeshoring» включает в себя начальное электронное обучение, после которого сотрудники будут делать свою повседневную работу через широкополосные подключения к Интернету и через голосовые Интернет-телефоны. Сам термин «homeshoring» является неологизмом, образованным от слов «offshoring» (оффшорная работа – поручение различных работ внешним организациям) и «homework» (работа на дому).

Гарантом защищенности информации, с которой работают надомные сотрудники, служат тщательно настроенные брандмауэры. Связь с непосредственными руководителями и коллегами сотрудники держат через чаты и голосовые коммуникации. В результате у аутсорсинговых компаний появляется возможность с небольшими затратами организовать эффективное исполнение заказов для своих клиентов.

Последние события придают термину «работы на дому» совершенно новый смысл. Будем надеяться, новый мир найма и эксплуатации сотрудников сможет удовлетворить каждого человека, предоставив ту работу, которая больше всего по душе этому человеку, пишет theinquirer.net.